Réseau étendu pour les entreprises européennes
Riverbed ; réseau ; entreprises ; travailleurs mobiles ; mobilité ; travail à distance
Riverbed se penche sur la structure des entreprises européennes dans sa toute dernière étude.
Plus de 60% des entreprises européennes fonctionnent en réseau étendu.
Selon le rapport « The Distributed Business Index (DBI) », publié par Quocirca pour Riverbed Technology Inc., la majorité des entreprises européennes s’appuient sur une structure traditionnelle composée d’un siège social, de filiales, de travailleurs mobiles et de partenaires externes, tous susceptibles de se connecter au réseau interne de l’entreprise.
 Plus de 70 % des entreprises consultées au Royaume-Uni, en France et en Allemagne déclarent qu’un quart de leur personnel travaille à distance au moins une partie de la semaine.
95 % des entreprises fournissent à leurs employés distants des appareils électroniques mobiles pour travailler
Le nombre moyen de filiales que possèdent les entreprises de plus de 1000 employés est d’environ 33 sites
Bob Tarzey, directeur services chez Quocirca, déclare, « La capacité d’une entreprise à fonctionner efficacement pour soutenir un environnement distribué dépend des performances qu’atteignent les applications réseau qui relient et permettent la collaboration entre ses employés, ses clients et ses fournisseurs ».
Le rapport DBI s’appuie sur des interviews de 315 responsables informatiques dans des entreprises de plus de 1000 employés au Royaume-Uni, en France et en Allemagne.
L’étude met en avant trois facteurs clés influant sur l’organisation de l’entreprise afin de définir l’indice DBI, qui mesure l’externalisation des données et des applications d’entreprises.
Les trois facteurs clés sont :
Le nombre de sites, y compris le siège et les filiales distantes
Le pourcentage d’employés mobiles connectés grâce aux nouvelles technologies de communication
La diversité des partenaires externes utilisant les applications métier de l’entreprise via le réseau étendu
Une entreprise dont l’indice DBI est élevé compte davantage de filiales, d’employés mobiles et de travailleurs externes. Les entreprises des secteurs de la finance, des télécommunications et des médias ont le DBI le plus élevé, les organismes du secteur public et de la santé le plus faible.
Autres résultats notables :
Les raisons de la décentralisation d’une entreprise :
Efficacité métier
Satisfaction du client
Satisfaction des employés
Le Royaume-Uni le plus favorable à l’ouverture : les entreprises britanniques sont celles qui ouvrent le plus leur système à leurs fournisseurs (53 %). L’Allemagne est le pays où les entreprises ouvrent le moins le système aux fournisseurs (28 %), mais où elles sont les plus susceptibles de l’ouvrir à leurs clients (38 %).
Externalisation des services : une infrastructure adaptée facilite l’externalisation des services secondaires. Plus de 70 % des entreprises autorisent leurs prestataires à se connecter à leurs systèmes internes et à accéder aux applications.
Accès instantané aux applications : les organisations dont l’indice DBI est élevé ont besoin d’un temps de réponse très court pour les applications. L’accès aux applications mobiles est fondamental pour 33 % des entreprises à DBI élevé.
Vision centralisée : les entreprises à faible DBI se sentent moins concernées et ne sont pas en mesure d’évaluer les performances au niveau des utilisateurs, préférant se focaliser sur leur siège central.
Travail à distance : l’entreprise doit donner à ses utilisateurs distants l’accès et les technologies nécessaires pour soutenir leur productivité. Près de 40 % des personnes interrogées estiment le temps de réponse d’une application accessible à distance entre 1 à 3 secondes maximum.
Source : communiqué de presse
02/05/08
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