Memobox adapte la GFT aux besoins de chaque entreprise
Forte d’un succès grandissant qui lui vaut aujourd’hui la confiance de 3.200 clients, Memobox lance une nouvelle version d’Auditelcom, son service de GFT (gestion financière des télécoms), désormais entièrement modulable. Du contrôle des communications à la gestion des actifs ou des budgets en passant par la gestion de la flotte mobile, chaque entreprise peut trouver l’outil adapté pour maîtriser ses coûts en matière de télécommunications.
La société française Memobox, spécialisée dans la gestion financière des télécoms, vient de lancer une nouvelle version de son service Auditelcom, désormais disponible sous forme de modules pour couvrir l’ensemble de la palette des besoins des entreprises. Du simple contrôle des communications à la gestion des actifs et des budgets, Auditelcom est capable aujourd’hui de répondre aux exigences des entreprises, toutes en proie au même souci : maîtriser des dépenses de télécommunications qui ont en moyenne augmenté de 25% en trois ans.
Ce besoin, Memobox l’avait pressenti en créant dès 1997 Auditelcom. Seul service proposé en mode hébergé, il analyse les communications (réparties par postes, centres de frais, établissements, etc) et en traduit les flux sous forme de tableaux de bord, tout en dégageant l’entreprise de tout investissement matériel et de toute gestion de logiciel. Une solution qui a d’ores et déjà séduit 3.200 clients, des plus petites sociétés (5 postes) aux plus grandes comme le ministère de l’Intérieur et ses 165.000 postes.
Soucieuse de s’adapter à la multiplication des moyens de communications (mobiles, numéros spéciaux...) Memobox affine aujourd’hui les capacités d’analyse d’Auditelcom. Au contrôle des communications passées depuis les postes fixes viennent s’ajouter le contrôle de la facture électronique, ou la gestion des flottes mobiles, de plus en plus demandées. Ces trois outils d’analyse combinés permettent d’établir un tableau de suivi global des coûts ventilés par poste, centre de frais, établissement, etc, et de faire ressortir la répartition du trafic et des dépenses entre fixes et mobiles. Ces données permettront à l’entreprise de prendre éventuellement les décisions stratégiques susceptibles de limiter les coûts : sensibilisation du personnel, passerelles GSM, etc.
Au-delà, Auditelcom devient, grâce aux outils de gestion d’actifs et de gestion de budgets, un outil global de GFT adapté aux besoins du contrôle de gestion, notamment dans les entreprises disposant d’installations téléphoniques importantes. La gestion d’actifs permet ainsi d’imputer à chaque poste, outre le coût des communications, celui des équipements (PBX et configuration matérielle et logicielle, terminaux, switches, pagers...), de leur évolution et de leur maintenance. La gestion de budget, elle, est l’étape la plus affinée en matière de maîtrise des coûts. Elle permet de définir des seuils de dépense par poste, service, centre de frais, etc. et de bénéficier d’alertes dès que l’un de ces seuils est dépassé.
Cette nouvelle version d’Auditelcom, proposée sous forme de modules indépendants que chaque entreprise peut combiner à sa guise, traduit le souci qu’a Memobox de s’adapter sans cesse au mode de consommation de plus en plus complexe en matière de télécommunications. Un pari que la société a les moyens d’affronter : elle analyse aujourd’hui les données de quelques 250.000 postes, soit environ 25 millions d’appels par mois.
A propos de Memobox : Société française, créée en 1994. Propose Auditelcom, seul service de GFT en mode hébergé accessible aujourd’hui sous le forme de cinq modules indépendants. Chiffres d’affaires 2004 : 1,5 M€, en croissance de 24%. Clientèle : 3. 200 entreprises
Source : La Société
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