Eric Delaneau, Directeur de la communication chez Intermec
Gestion des transports depuis un PDA
Désormais, il est possible de gérer les tournées et d’aider les chauffeurs dans leur conduite grâce à des PDA. Intermec propose différentes solutions capables de répondre aux exigences de ce type de projets, comme l’explique Eric Delaneau.
Quels sont les avantages qu’apporte ce type de solutions ?
Eric Delaneau : "Equiper les chauffeurs d’une entreprise en PDA, présente de nombreux avantages. Ainsi, il est possible d’avoir une vision d’ensemble de sa flotte à tout moment. En effet, l’utilisation de PDA permet, pour chaque véhicule de connaître :
 le kilométrage ;
le temps de conduite.
Cela offre également la possibilité de :
planifier les livraisons ;
maîtriser les retards ;
apporter la preuve de livraison électronique ;
remonter tout défaut de livraison au site central en temps réel ;
offrir la traçabilité en ligne des livraisons du client ;
éviter les erreurs de livraison ;
et dans certains cas, tracer et récupérer des cargaisons échangées par inadvertance ou dérobées.
Grâce à un logiciel de gestion des tournées un planning clair permet d’organiser les déplacements des chauffeurs. Chaque synchronisation du PDA informe du déroulement de la tournée."
A quels types de projets Intermec a-t-il déjà participé ?
Eric Delaneau : "Rayonnance Technologies a, par exemple, mis en place chez SVP Transport - société spécialisée dans le ramassage de documents bancaires - un processus qui permet d’identifier toutes les sacoches déposées et emportées par les chauffeurs lors de leur tournée. Pour cela, SVP Transport utilise du matériel Intermec.
Geodis et sa filiale France Express ont aussi équipé plus de 3000 chauffeurs-livreurs, dans tout l’hexagone, du 700 Couleur, en utilisant la plupart des fonctions qu’offrait ce type de PC de poche durci."
Quelles sont les offres que vous proposez ?
Eric Delaneau : "Intermec propose une solution modulable pour des opérations de collecte et de livraison. L’utilisation de terminaux mobiles à architecture ouverte permet d’ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure des besoins.
L’offre d’Intermec permet de :
gérer les marchandises grâce à l’horodatage de toutes les activités, ce qui permet un suivi complet des articles étape par étape ;
obtenir des preuves de livraison grâce à des ordinateurs mobiles dotés d’un écran tactile et d’un stylet permettant l’apposition d’une signature électronique ;
échanger des informations avec le chauffeur et ainsi lui affecter de nouvelles tâches ou lui signaler des problèmes.
En outre, l’étiquetage par codes barres permet une identification rapide et fiable des colis et des palettes.
Une fois les colis parvenus au dépôt ou à la plate-forme de tri, ils peuvent être identifiés à l’aide d’un lecteur de codes à barres. Cette identification rapide et précise améliore la productivité. Cela permet aussi de vérifier en temps réel que le colis se trouve sur le lieu, ou encore dans le véhicule prévu.
Intermec propose donc une gamme complète de solutions de communication évolutive pour répondre aux besoins de transporteurs."
Gaud Menguy
Source : Intermec
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