Alter Immobilier choisit VoIP Telecom
VoIP Telecom, Alter Immobilier, convergence, mobilité
VoIP Telecom, fournisseur de solutions de téléphonie sous IP destinées aux entreprises, accompagne l’agence Alter Immobilier dans la mise en œuvre d’une infrastructure de communication adaptée à ses besoins de convergence et de mobilité.
L’agence Alter Immobilier, créée en 2004, propose une approche innovante du conseil en immobilier. Plus qu’un concept commercial, elle a fait le pari de développer une nouvelle approche en termes d’organisation et de service à ses clients.
Pour l’accompagner dans ce challenge, l’accès à des outils de communication performants, notamment sur le poste téléphonie, s’est rapidement imposé comme une priorité. Ainsi, après avoir étudié les différentes offres du marché, Alter Immobilier choisit de sélectionner une solution unifiée de voix sur IP proposée par VoIP Telecom pour sa flexibilité, sa simplicité de mise en œuvre, sa capacité à s’adapter à son modèle organisationnel basé sur la mobilité et son coût de fonctionnement défiant toute concurrence.
Grâce à la technologie VoIP Telecom, chaque collaborateur peut recevoir ses appels directement sur son PC portable, y centraliser tous les messages et tous les fax de l’agence et rester disponible pour ses clients quel que soit l’endroit où il se trouve. D’autres fonctions productives ont également séduit l’agence comme par exemple la possibilité de cliquer sur le nom du correspondant, qui permet la composition automatique du numéro.
Présentation de la composition mise en œuvre :
 Des softphones pour téléphoner à partir d’un PC portable
La solution VoIP messagerie unifiée pour centraliser les fax, messages vocaux et mails de l’agence dans une boîte partagée par tous les collaborateurs
Un numéro VoIP unique pour mettre en place un numéro non géographique en
08 et transférer les appels sur les postes (fixes ou mobiles) des commerciaux, même s’ils ne sont pas à l’agence
VoIP serveur de communications pour : gérer les communications IP - éviter l’investissement dans un PABX - recevoir plusieurs appels simultanément
Un équipement Bluetooth pour téléphoner en mains libres de n’importe où
Dès sa mise en production, le système a permis d’augmenter la qualité de service proposée au client mais aussi de constater un retour sur investissement significatif, notamment en raison des faibles coûts de déploiement et d’utilisation, mais aussi en raison des gains de productivité générés.
Source : communiqué de presse
29/01/08
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