Stéphan Saraf
Le salon mobile office, premier événement européen de référence dédié aux solutions mobiles et à
l’accès distant à l’information, se tiendra du 5 au 7 décembre 2006 au Palais des Congrès
de Paris. Stephan Saraf, son directeur, nous donne un aperçu de l’édition 2006.
Mobilnews : La première édition de Mobile Office date de 2001. Comment peut-on qualifier l’évolution de ce salon depuis cette date et quelles sont les nouveautés 2006 ?
Le chemin parcouru depuis 2001 avec le développement des réseaux, l’émergence des technologies radiofréquences ou encore les performances des dernières générations de terminaux multifonctions, rend désormais presque banal l’accès à l’information en temps réel.
La convergence, la traçabilité, la géolocalisation sont des termes qui appartiennent aujourd’hui au langage courant et pourtant la croissance dans ces domaines semble loin de s’arrêter là.
Quelle que soit sa taille et dans tous les domaines d’activité, il est nécessaire pour l’entreprise, de s’équiper, de sécuriser et de disposer de solutions de mobilité et d’accès distant à l’information.
On ne compte plus les exemples d’applications innovantes notamment illustrées chaque année par les lauréats des Trophées de la mobilité. Le temps de l’invention pour l’entreprise utilisatrice a sonné. Au delà des usages les plus courants, elle cherche désormais à inventer de nouveaux modèles et des services inédits à proposer à ses clients.
Mobilnews : Quels produits, quels processus, sont-ils imaginables à l’aide de solutions mobiles ?
Toutes les directions sont possibles, à vous d’inventer : certifier des photos numériques, agréger des services hétérogènes, transformer le mobile en instrument de lecture et de pilotage de l’environnement physique (ou encore de paiement)...
Mobilnews : Salon international, Mobile Office 2006 est particulièrement orienté vers l’Europe. Comment se situe la France parmi ses pairs européens en matière de nomadisme, tant d’un point de vue des entreprises utilisatrices que des prestataires d’offres et de services ?
 Démarrage de la 3G
À la fin 2005, l’Europe comptait 688 millions d’abonnés mobiles, soit 90 abonnés pour 100 habitants. Cette densité atteignait 102% dans la partie occidentale et 77% dans la partie orientale (87% en moyenne dans les nouveaux Etats Membres de l’Union européenne). Les bases d’abonnés ont augmenté de 125 millions au cours de l’année. Cette forte croissance (+23%) résulte largement de l’essor des services mobiles sur les grands marchés émergents européens.
La croissance ne s’essouffle cependant pas pour autant sur les marchés avancés (+11% en moyenne en Europe occidentale contre +9% en 2004), y compris dans les pays qui affichent les densités les plus fortes. Ainsi, en Italie, au Royaume-Uni, en Irlande et en Grèce, les bases d’abonnés ont augmenté de plus de 10% en 2005, alors que la densité dépassait déjà 100% à la fin 2004.
À la suite des multiples lancements de réseaux 3G par les opérateurs au cours de 2004 et 2005, l’année 2005 a vu les véritables débuts de la 3G en Europe. Les services 3G ont représenté près de la moitié des nouveaux abonnés et 6% des bases d’abonnés à la fin de l’année en Europe de l’Ouest. L’Italie (15% d’abonnés 3G) et le Royaume-Uni (10%) restent les marchés les plus avancés en la matière.
Services mobiles : pression sur la voix
La croissance du chiffre d’affaires ne reflète pas le dynamisme du nombre d’abonnés. En Europe de l’Ouest, la croissance atteint plus de 6% en 2005, contre près de 10% en 2004. La croissance est nettement plus forte en ce qui concerne les données (+18%) qui représentent maintenant 15% des services mobiles en valeur.
La baisse constatée du chiffre d’affaires moyen par abonné (d’environ 3% en moyenne en Europe de l’Ouest, de 15% en Europe de l’Est) s’explique par deux facteurs principaux :
• La pression concurrentielle croissante sur les tarifs appliqués à des marchés matures, accentués dans certains cas par l’entrée d’un nouvel opérateur (notamment l’entrée de 3 dans plusieurs pays) et/ou par le développement des opérateurs virtuels.
• Dans de nombreux pays, la baisse du tarif des terminaisons d’appel fixe sur mobile, imposée par les régulateurs, se traduit par une forte baisse des recettes des opérateurs.
Mobilnews : Quelles sont les tendances de 2006 ?
La croissance pourrait atteindre 4,3% sur l’année 2006. Le recul en valeur de la téléphonie fixe devrait continuer, notamment sous l’effet du développement de la téléphonie sur IP.
Les services mobiles et les services Internet continuent d’être le principal moteur de la croissance. Alors que la concurrence et la baisse des tarifs de terminaison d’appel fixe à mobile vont continuer de fortement peser sur la croissance des opérateurs mobiles en Europe de l’Ouest, la croissance au niveau européen va fortement dépendre des évolutions en Europe de l’Est.
Mobilnews : Cette année, le salon présentera le « Mobile Monday », 1er événement international de réseautage de haut niveau des professionnels de la mobilité. Pouvez-vous nous donner quelques précisions sur cet événement ?
En partenariat avec mobile office et Microsoft, le Mobile Monday se transforme en Mobile Wednesday.
Les Mobile Mondays ont pour objectifs de favoriser la coopération et le dynamisme des réseaux entre les entreprises, les centres de recherche, les institutions. De plus il ont pour objet d’encourager l’innovation dans la mobilité.
Dans le contexte du Salon Mobile Office, le Mobile Monday fêtera son premier anniversaire le mercredi 6 décembre à partir de 18h30, avec un programme de 4 interventions de haut niveau, suivi d’un cocktail musical réunissant plus de 500 personnes.
Voici un aperçu du programme en cours de finalisation :
David Masó, CEO FuturLink : "How to create mobile media channels on the point of sales using Bluetooth and WiFi mobile phones"
Henri Isaac - Maître de Conférences en sciences de gestion UMR CNRS n°7088 Dauphine Recherches en Management (Crepa) : « Manager nomade : la fin de l’entreprise ? ».
Laurent Delaporte, Directeur Général Adjoint et Directeur Marketing de Microsoft France : « Mobilité étendue : comment Microsoft facilite la mise en mobilité des entreprises ».
Propos recueillis par Sylvie Pesme
12/10/06
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