Les Trophées de la mobilité : 7 entreprises nomades et innovantes
La remise des Trophées de la mobilité a eu lieu le mardi 6 décembre à 18 H 00 au Palais des Congrès lors de la première journée du salon Mobile Office.
 Grand Prix du Jury : Hill Rom Industries SA
Le Grand Prix du Jury est attribué à une solution mobile dont les fonctionnalités étendues ont été déployées au profit d’un grand nombre de collaborateurs et de domaines fonctionnels. Spécialiste de la fabrication d’appareils médico-chirurgicaux, Hill Rom assure la maintenance de ses matériels. L’entreprise a équipé ses agents d’intervention de 250 terminaux durcis Intermec et d’une vingtaine de smartphones et de PDA. Originalité de la solution, les informations sont envoyées en mode push sans que le technicien n’ait à intervenir.
Le Prix Bureau Mobile : Ricoh France
Le Prix Bureau Mobile récompense un intranet mobile qui gère les courriels, les agendas, les dossiers ou offre également un accès à un bouquet d’informations spécifiques. Opérant sur le secteur de la bureautique, Ricoh a équipé ses agents de maintenance de 500 smartphones. La solution mobile a d’ores et déjà permis de gagner 3.300.000 euros par an.
Prix Application Métier Grand Compte : Lyonnaise des Eaux
Les deux prix Application Métier récompensent un grand compte et une PME qui ont déployé une solution mobile propre à leur secteur d’activité. La Lyonnaise des Eaux a doté ses techniciens d’intervention d’une solution mobile permettant de gérer plus de 600.000 interventions par an. La descente et la remontée d’informations se fait via GPRS et les données sont synchronisées en temps réel entre les agents, leur manager et le back office. 1 300 PDA et 100 tablettes PC seront déployés à terme.
Prix Application Métier PME : Clinique de Goussonville
Grâce à la solution mobile déployée, les médecins et infirmiers de la clinique de Goussonville accèdent au système d’information et au dossier médical du patient lors de leurs visites. Médicaments et soins prescrits sont saisies directement sur l’ordinateur portable. Parallèlement, la clinique offre à ses patients la possibilité d’accéder à Internet via le réseau mis en place.
Prix Application Fonctionnelle Grand Compte : RATP
Les deux prix Application Fonctionnelle distinguent un grand compte et une PME dont les solutions mobiles s’adaptent à une fonction de l’entreprise (maintenance, force de vente, logistique...). Depuis fin 2004, les employés de la RATP à la Défense sont équipés de PDA qui communiquent via Wi-Fi. L’agent est immédiatement reconnu et accède directement aux informations dont il a besoin dans un contexte donné. Recherche d’itinéraires, perturbations du réseau, horaires des différents transports et autres informations de proximité sont disponibles en mode push sur le terminal de l’agent qui peut répondre de manière optimale aux voyageurs. Ces derniers peuvent également se connecter au réseau Wi-Fi de la Défense. Cette expérience s’inscrit dans un projet global mené par la RATP.
Prix Application Fonctionnelle PME : Madeleines Bijou
Madeleines Bijou livre chaque semaine 100 000 boîtes de produits pâtissiers. L’entreprise a équipé ses 50 vendeurs-livreurs de PDA communiquant. Grâce à cet outil, Madeleines Bijou obtient des informations du terrain à jour pour renseigner ses clients le plus précisément possible. Ensuite la solution permet d’optimiser les tournées, de communiquer avec les livreurs (économie de téléphone) et de suivre l’activité des commerciaux tout en les aidant dans leur activité quotidienne.
Prix Spécial du Jury : Vertigo
Le Prix Spécial du Jury constitue le coup de cœur pour une solution originale, innovante ou déployée dans un environnement inattendu. Cette année, le jury a récompensé Vertigo, agence de marketing opérationnel spécialisée dans les produits multimédias. La solution mobile s’affirme comme un outil de dialogue entre le siège de l’entreprise et le personnel nomade. Deuxième fonction, la solution mobile devient un outil de reporting et d’analyse. Ainsi les clients de Vertigo obtiennent une analyse plus fine de la situation rencontrée sur le point de vente.
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